מאיפה ולאן טסתם?

טיסה ישירה?

הזינו את כל המסלול — משדה ההמראה עד היעד הסופי. הפיצוי מחושב לפי המרחק המלא.

מתי הייתה הטיסה?

אבגדהוש

אפשר לתבוע על טיסות מהשנתיים האחרונות לפחות — ובהרבה מקרים עד 4 שנים אחורה.

עם איזו חברת תעופה?

אם הכרטיס נמכר בחברה אחת והטיסה בוצעה בחברה אחרת — בחרו את החברה שהמטוס שלה טס.

איזו טיסה?

מושכים את הטיסות של אותו יום…

לא מוצאים? הזינו מספר טיסה ידנית

מה קרה בטיסה?

מאמתים את הטיסה מול מקורות הנתונים…

שלב 1 מתוך 3 · הנוסעים

מי הנוסעים בהזמנה?

השם באנגלית, כמו בכרטיס — אות אחת שונה וחברת התעופה דוחה.

שלב 2 מתוך 3 · ההזמנה

מה מספר ההזמנה?

איפה מוצאים את זה?

6 תווים (אותיות ומספרים) במייל של אישור ההזמנה, בכרטיס האלקטרוני או באפליקציה של חברת התעופה תחת "ההזמנות שלי". אם הזמנתם דרך סוכן — יש לרוב שני מספרים; אנחנו צריכים את זה של חברת התעופה.

פניתם כבר לחברת התעופה?

מה שווה לציין: מתי ואיך הודיעו לכם · מה החברה אמרה · האם הציעו טיסה חלופית או סיוע · האם קיבלתם משהו.

כמעט סיימנו · המסמכים

הוסיפו מסמכים לתיק

חברות התעופה דורשות אותם לפני שהן מטפלות בדרישה. אפשר עכשיו — או לדלג ולהעלות אחר כך מהקישור שנשלח לכם.

יש עוד מסמכים? — לא חובהכרטיסי עלייה, ההודעה מהחברה, קבלות, התכתבות.
כרטיסי עלייה למטוסמוכיח שהתייצבתם בזמן. הטענה מס' 1 של החברות: "הנוסע לא הגיע לצ׳ק-אין".
ההודעה מחברת התעופה על הביטול / העיכובמייל או SMS. קובע מתי הודיעו לכם ומה התירוץ שנתנו — שניהם עובדים לטובתכם.
קבלות על הוצאותאוכל, מלון, מונית, טיסה חלופית. מעבר לפיצוי הקבוע אפשר לדרוש גם את אלה.
התכתבות קודמת עם חברת התעופהפניתם ונדחיתם? הדחייה שלהם היא ראיה בשבילנו.
אחרון · לא חובה עכשיו

כתובת וחשבון להעברה

חברות התעופה דורשות כתובת של הנוסע בייפוי הכוח, והחשבון — כדי שנעביר את חלקכם כשהכסף מגיע. אפשר גם אחר כך.

לאן להעביר את הפיצוי?

שלב 3 מתוך 3 · חתימה

חתימה על ייפוי כוח והמחאת זכות

המסמך שמאפשר לנו לדרוש בשמכם ולקבל את הכסף. כל נוסע חותם על המסמך שלו; עבור קטין חותם ההורה.

תודה, הבקשה נפתחה!

מעכשיו אנחנו מטפלים. הנה מה שקורה:

מה קורה עכשיו

  1. 🔎
    בודקים מה קרהמאמתים את המסמכים ואת נתוני הטיסה — זמני המראה, לוחות השדה, מזג אוויר — כדי לבסס את הזכאות.
  2. 📄
    מטפלים בניירתמרכיבים תיק מסודר עם הראיות ושולחים אותו לחברת התעופה.
  3. 💬
    המשא ומתן מתחיללחברה יש עד כ-3 חודשים להכריע. נעדכן אתכם בכל שלב.
  4. ⚖️
    אם החברה לא משתפת פעולהאם היא דוחה או מתעלמת — עורכי הדין שלנו נכנסים לתמונה. בלי עלות לכם.
  5. 💸
    שולחים לכם את הכסףברגע שהחברה משלמת, נבקש פרטי חשבון (אם עוד לא מסרתם) ונעביר את חלקכם.

שמרו את הקישור לתיק — אפשר לחזור אליו, להוסיף מסמכים ולעקוב:

ℹ️ יש שאלה? שאלות ותשובות
צפייה בסטטוס התיק לדבר עם נציג בוואטסאפ

אתם מעבירים לנו את הטיפול — ואנחנו רצים עם התביעה עד הסוף. הזמן, העלויות והסיכון עלינו, ואנחנו מרוויחים רק כשאתם מקבלים כסף. אנחנו לא משרד עורכי דין, והסכומים שמוצגים כאן הם מה שהחוק קובע לשיבוש כזה, לא חוות דעת על התיק שלכם. תנאי שימוש · פרטיות