חברות תעופה

פיצוי מאזאל על עיכוב או ביטול טיסה

AZAL Azerbaijan Airlines · אזרבייג׳ן · בסיס: באקו

בדקו כמה מגיע לכם

איזה חוק חל על אזאל

אזאל (אזרבייג׳ן) אינה חברה אירופית. טיסות שלה מישראל מכוסות בחוק הישראלי; טיסות לישראל — אם הכרטיס נרכש בישראל. EU261 יחול רק על קטעים שממריאים מאירופה.

כמה מגיע בקווים הנפוצים מנתב"ג

יעדמרחקחוק ישראליEU261
באקו (GYD)1,649 ק"מ₪1,530

הסכומים לנוסע. EU261 מוצג בטיסה מהיעד האירופי לנתב"ג (חל על כל חברה) — בכיוון היוצא מנתב"ג חל רק החוק הישראלי.

מה מגיע לכם מאזאל

איך תובעים פיצוי מאזאל

  1. הזינו את מספר הטיסה (J2xxx) והתאריך בבדיקת הזכאות — נאמת את השיבוש מול נתוני הטיסה.
  2. אם יש עילה — חתימה דיגיטלית, דרכון ואישור הזמנה. 5 דקות.
  3. אנחנו מגישים לאזאל, עונים לדחיות עם ראיות, ומסלימים אם צריך. משלמים רק על הצלחה (35%).
חברות תעופה רבות דורשות שפרטי הנוסע יהיו זהים לחלוטין להזמנה, ושכל תביעה תלווה בייפוי כוח מאומת. אצלנו זה מובנה בתהליך.

שאלות נפוצות

אזאל דחתה את הבקשה שלי בטענת "נסיבות מיוחדות" — יש מה לעשות?
כן. הנטל להוכיח נסיבות מיוחדות הוא על החברה, ותקלה טכנית / מחסור בצוות / עיכוב מתגלגל אינם כאלה. אנחנו משווים את הטיסה ללוח של אותו יום ומשיבים עם ראיות.
כמה זמן לוקח לקבל פיצוי מאזאל?
משתנה: מכמה שבועות ועד חודשים אם החברה דוחה בהתחלה. אנחנו מעדכנים בכל שלב.
טסתי עם אזאל דרך סוכן / אתר הזמנות — למי תובעים?
תמיד לחברת התעופה המפעילה. הסוכן אינו חייב בפיצוי.

טסתם עם אזאל והטיסה שובשה? בדקו כמה מגיע.

בדיקת זכאות