פיצוי על פספוס טיסת המשך (קונקשן)

הכלל: היעד הסופי קובע

אם כל הקטעים היו באותה הזמנה (PNR אחד), הטיסה נחשבת למסע אחד. איחור קטן בקטע הראשון שגרם לפספוס ההמשך ולהגעה של 3 שעות ומעלה ליעד הסופי — מזכה בפיצוי המלא לפי EU261, לפי המרחק הכולל מנקודת ההמראה ליעד הסופי (פסק דין Folkerts של בית הדין האירופי).

מה עם החוק הישראלי?

החוק הישראלי מודד את העיכוב בהמראה של הטיסה מישראל. פספוס קונקשן שנגרם מאיחור של פחות מ-8 שעות — לרוב לא מכוסה בו. לכן ברוב המקרים נדרוש לפי EU261 (אם ההמראה הייתה מאירופה, או ההגעה לאירופה עם חברה אירופית) או לפי אמנת מונטריאול (נזק מוכח, כמו לינה וארוחות).

מתי לא מגיע

• הקטעים נרכשו בהזמנות נפרדות (self-connect) — כל טיסה נבחנת בנפרד. אם הראשונה איחרה פחות מ-3 שעות — אין פיצוי, גם אם פספסתם.
• הגעתם לשער באיחור באשמתכם (זמן קונקשן חוקי — MCT — קוצר על ידכם).
• נסיבות מיוחדות מוכחות בקטע שאיחר.

מה עוד מגיע לכם

• ניתוב מחדש ליעד בהקדם — גם על חברה אחרת אם צריך.
• מלון, הסעות, ארוחות עד הטיסה הבאה.
• החזר הוצאות שנגרמו (כרטיס רכבת שהוחמץ, לילה במלון ששולם ולא נוצל) — לפי אמנת מונטריאול, בהוכחת קבלות.