פיצוי מאל על על עיכוב או ביטול טיסה

איזה חוק חל על אל על

אל על היא חברה ישראלית, ולכן כל טיסה שלה — מישראל ואליה — כפופה לחוק שירותי תעופה: פיצוי של ₪1,530–3,670 על עיכוב של 8 שעות ומעלה, ביטול בהתראה קצרה או סירוב הטסה. בטיסות שממריאות מאירופה חל בנוסף EU261 (פיצוי כבר מ-3 שעות) — גם על חברה ישראלית.

כמה מגיע בקווים הנפוצים מנתב"ג

הסכומים לנוסע. EU261 מוצג בטיסה מהיעד האירופי לנתב"ג (חל על כל חברה) — בכיוון היוצא מנתב"ג חל רק החוק הישראלי.

מה מגיע לכם מאל על

• עיכוב — פיצוי קבוע + סיוע (מזון, לינה) + החזר מ-5 שעות.
• ביטול — החזר מלא תוך 21 יום או חלופה, ופיצוי אם ההודעה הגיעה פחות מ-14 יום מראש.
• סירוב הטסה / אוברבוקינג — פיצוי מיידי.
• כבודה — עד כ-₪7,500 לפי אמנת מונטריאול.

איך תובעים פיצוי מאל על

1. הזינו את מספר הטיסה (LYxxx) והתאריך בבדיקת הזכאות — נאמת את השיבוש מול נתוני הטיסה.
2. אם יש עילה — חתימה דיגיטלית, דרכון ואישור הזמנה. 5 דקות.
3. אנחנו מגישים לאל על, עונים לדחיות עם ראיות, ומסלימים אם צריך. משלמים רק על הצלחה (35%).