חברות תעופה
פיצוי מתאי איירווייז על עיכוב או ביטול טיסה
Thai Airways · תאילנד · בסיס: בנגקוק
בדקו כמה מגיע לכםאיזה חוק חל על תאי איירווייז
תאי איירווייז (תאילנד) אינה חברה אירופית. טיסות שלה מישראל מכוסות בחוק הישראלי; טיסות לישראל — אם הכרטיס נרכש בישראל. EU261 יחול רק על קטעים שממריאים מאירופה.
כמה מגיע בקווים הנפוצים מנתב"ג
| יעד | מרחק | חוק ישראלי | EU261 |
|---|---|---|---|
| בנגקוק (BKK) | 6,946 ק"מ | ₪3,670 | — |
הסכומים לנוסע. EU261 מוצג בטיסה מהיעד האירופי לנתב"ג (חל על כל חברה) — בכיוון היוצא מנתב"ג חל רק החוק הישראלי.
מה מגיע לכם מתאי איירווייז
- עיכוב — פיצוי קבוע + סיוע (מזון, לינה) + החזר מ-5 שעות.
- ביטול — החזר מלא תוך 21 יום או חלופה, ופיצוי אם ההודעה הגיעה פחות מ-14 יום מראש.
- סירוב הטסה / אוברבוקינג — פיצוי מיידי.
- כבודה — עד כ-₪7,500 לפי אמנת מונטריאול.
איך תובעים פיצוי מתאי איירווייז
- הזינו את מספר הטיסה (TGxxx) והתאריך בבדיקת הזכאות — נאמת את השיבוש מול נתוני הטיסה.
- אם יש עילה — חתימה דיגיטלית, דרכון ואישור הזמנה. 5 דקות.
- אנחנו מגישים לתאי איירווייז, עונים לדחיות עם ראיות, ומסלימים אם צריך. משלמים רק על הצלחה (35%).
חברות תעופה רבות דורשות שפרטי הנוסע יהיו זהים לחלוטין להזמנה, ושכל תביעה תלווה בייפוי כוח מאומת. אצלנו זה מובנה בתהליך.
שאלות נפוצות
תאי איירווייז דחתה את הבקשה שלי בטענת "נסיבות מיוחדות" — יש מה לעשות?
כן. הנטל להוכיח נסיבות מיוחדות הוא על החברה, ותקלה טכנית / מחסור בצוות / עיכוב מתגלגל אינם כאלה. אנחנו משווים את הטיסה ללוח של אותו יום ומשיבים עם ראיות.
כמה זמן לוקח לקבל פיצוי מתאי איירווייז?
משתנה: מכמה שבועות ועד חודשים אם החברה דוחה בהתחלה. אנחנו מעדכנים בכל שלב.
טסתי עם תאי איירווייז דרך סוכן / אתר הזמנות — למי תובעים?
תמיד לחברת התעופה המפעילה. הסוכן אינו חייב בפיצוי.