חברות תעופה

פיצוי מTAP פורטוגל על עיכוב או ביטול טיסה

TAP Air Portugal · פורטוגל · בסיס: ליסבון

איזה חוק חל על TAP פורטוגל

TAP פורטוגל היא חברה אירופית (פורטוגל), ולכן כל טיסה שלה מנתב"ג ואליו מכוסה גם ב-EU261 (פיצוי מ-3 שעות איחור, €250–600) וגם בחוק הישראלי (מ-8 שעות, ₪1,530–3,670). אנחנו דורשים לפי הגבוה.

כמה מגיע בקווים הנפוצים מנתב"ג

יעד	מרחק	חוק ישראלי	EU261
ליסבון (LIS)	4,021 ק"מ	₪2,450	€600

הסכומים לנוסע. EU261 מוצג בטיסה מהיעד האירופי לנתב"ג (חל על כל חברה) וגם בכיוון היוצא (חברה אירופית).

מה מגיע לכם מTAP פורטוגל

עיכוב — פיצוי קבוע + סיוע (מזון, לינה) + החזר מ-5 שעות.
ביטול — החזר מלא תוך 7 יום או חלופה, ופיצוי אם ההודעה הגיעה פחות מ-14 יום מראש.
סירוב הטסה / אוברבוקינג — פיצוי מיידי.
כבודה — עד כ-₪7,500 לפי אמנת מונטריאול.

איך תובעים פיצוי מTAP פורטוגל

הזינו את מספר הטיסה (TPxxx) והתאריך בבדיקת הזכאות — נאמת את השיבוש מול נתוני הטיסה.
אם יש עילה — חתימה דיגיטלית, דרכון ואישור הזמנה. 5 דקות.
אנחנו מגישים לTAP פורטוגל, עונים לדחיות עם ראיות, ומסלימים אם צריך. משלמים רק על הצלחה (35%).

חברות תעופה רבות דורשות שפרטי הנוסע יהיו זהים לחלוטין להזמנה, ושכל תביעה תלווה בייפוי כוח מאומת. אצלנו זה מובנה בתהליך.

שאלות נפוצות

TAP פורטוגל דחתה את הבקשה שלי בטענת "נסיבות מיוחדות" — יש מה לעשות?

כן. הנטל להוכיח נסיבות מיוחדות הוא על החברה, ותקלה טכנית / מחסור בצוות / עיכוב מתגלגל אינם כאלה. אנחנו משווים את הטיסה ללוח של אותו יום ומשיבים עם ראיות.

כמה זמן לוקח לקבל פיצוי מTAP פורטוגל?

משתנה: מכמה שבועות ועד חודשים אם החברה דוחה בהתחלה. אנחנו מעדכנים בכל שלב.

טסתי עם TAP פורטוגל דרך סוכן / אתר הזמנות — למי תובעים?

תמיד לחברת התעופה המפעילה. הסוכן אינו חייב בפיצוי.

טסתם עם TAP פורטוגל והטיסה שובשה? בדקו כמה מגיע.

בדיקת זכאות